Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité – Sanitage

Dernière mise à jour : 3 novembre 2025

Chez Sanitage, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. 🏢 Qui sommes-nous ?

Responsable du traitement :
• Sanitage
• 12 rue du général de Gaulles, 78000
• Email : contact@sanitage.com
• Téléphone : +33 7 60 12 48 12
• Site web : www.sanitage.com

2. 📋 Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, téléphone, adresse postale
• Données de commande : historique d'achats, préférences, taille choisie
• Données de paiement : via notre prestataire sécurisé (non stockées chez nous)
• Données de navigation : cookies, adresse IP, logs de connexion

3. 🎯 Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer votre compte client et votre abonnement
• Vous contacter pour le suivi de commande ou le support client
• Vous envoyer des offres personnalisées (avec votre accord)
• Améliorer nos produits et nos services
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. ⏰ Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Compte client : 3 ans après votre dernière activité
• Marketing : 3 ans après votre dernier contact

5. 🤝 Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :

• Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement)
• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Nos sous-traitants techniques strictement nécessaires

6. ✅ Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits : écrivez-nous à contact@sanitage.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

7. 🔐 Sécurité de vos données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les paiements sont traités via des plateformes certifiées PCI-DSS.

8. 🍪 Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

📬 Contact

Pour toute question sur vos données personnelles :

📧 Email : contact@sanitage.com
📞 Téléphone : +33 7 60 12 48 12
📍 Adresse : 12 rue du général de Gaulles, 78000
🌐 Site web : www.sanitage.com